CONSUMER ENGAGEMENT MANAGER

ENTREPRISE

L’entreprise développe en licence des parfums et cosmétiques de marques du secteur mode et luxe. Le portefeuille actuel de marques  est appelé à se développer dans un avenir proche et dans ce cadre, l’entreprise recherche un Consumer Engagement Manager.

POSTE

Reportant au Directeur de la marque, et en lien avec la maison de mode votre rôle sera de soutenir la stratégie d’acquisition et de construction de la marque en vous appuyant sur des leviers digitaux et expérientiels.

Site internet, SEO et CRM :

• Définition de la stratégie digitale parfums du site internet de la marque et management de l’agence digitale
• Création de guidelines pour les distributeurs et filiales
• Définition de la stratégie CRM et management de l’agence digitale en charge des campagnes
• Anticipation des besoins en visuels/vidéos et brief à la direction de la marque
• Gestion des partenaires en charge du référencement naturel (SEO)

Réseaux sociaux :

• Co-construction de la stratégie réseaux sociaux en collaboration avec la direction de la marque et l’agence digitale
• Benchmark continu de best practices

Campagnes marketing digitales :

• Gestion des campagnes médias digitales cross marchés et management de l’agence digitale
• Définition et mise en place des OPS avec médias offline/online
• Gestion des partenaires en charge du référencement payant (SEA)
•  Anticipation des besoins en visuels/vidéos/copy et brief à la direction de la marque
• Benchmark continu de best practices

Performances digitales :

• Analyses mensuelles des performances de la marque (brand awareness, consideration et conversion) et de l’efficacité de ses prises de parole POE (paid, owned et earned)
• Recommandation de plans d’actions correctifs marketing et communication
• Mise en place de rapport de performances

Expériences de marque :

• Participation à la conception des expériences de la marque, en prenant en charge la stratégie digitale
• Gestion de tous les supports digitaux liés à ces activations

PROFIL

De formation supérieure (commerciale, communication), vous avez acquis une expérience minimum de 8 ans dans le marketing digital, en agence ou chez l’annonceur dans les secteurs Beauté / consumer goods / mode / DNVB…

Vous parlez couramment anglais et avez travaillé à l’étranger (idéalement US) et/ou au sein de structures internationales de culture américaine.

Dans le cadre de votre expérience en marketing digital antérieure :

• Vous maîtrisez l’écosystème des réseaux sociaux et des médias digitaux
• Vous avez déjà supervisé des campagnes digitales (Social Ads, Google Ads, Display)
• Vous savez faire le pont entre la data et la prise de décision Marketing et Communication
• Vous avez une forte sensibilité design / UX

Vous avez envie de travailler dans un groupe dynamique en forte croissance et vous appuierez pour réussir sur vos atouts :

• Esprit entrepreneurial / curiosité et autonomie
• Capacité à travailler en transversal et en mode projet
• Aisance relationnelle / esprit d’équipe
• Adaptabilité et proactivité
• Capacité d’analyse et de synthèse